КЛИЕНТЫ МЕЧТЫ - ПОКУПАЮТ ПАРФЮМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ
А ТЕПЕРЬ СНОВА ЗАКРОЙТЕ ГЛАЗА
ВАМ ЗВОНИТ КЛИЕНТ
КАКИМ ЕГО ВИДИТЕ?
Идеальный клиент, который пришел купить НЕ “вон те, голубенькие мне нравились, подберите что-то похожее”, а “посоветуйте, какие ароматы мне подходят, что можно новое попробовать”
Мне нужен разный парфюм, можете подобрать под определенные события сразу несколько ароматов
Давайте я куплю и этот флакон, и еще 4 отливанта для свиданий, работы, мероприятий и на каждый день
Пару недель назад вы продали мне гардероб из 4-х отливантов, мне так понравилось! И я поняла, что хочу еще новые. Не потому что те закончились, а мне просто нравятся разные ароматы, хочу собрать коллекцию.
Все мои подруги хотят такие же ароматы, как вы мне подобрали. Можно дать ваш номер телефона?
ДОРОГО И ОБИДНО
Тратить деньги на рекламу, время и свои силы на привлечение новых клиентов. Они купят раз и могут больше не вернуться.
БЕСПЛАТНО И КАЙФОВО
Разговаривать так с клиентами, чтобы они возвращались за новой покупкой не через год, как закончатся духи, а уже в следующем месяце